Manfred Klapproth

Consulting Coaching Training

Diplom-Kaufmann

Bankkaufmann

zertifizierter Trainer/Berater:

• NLP- Lehrtrainer der DVNLP
• TMS © TEAM-MANAGEMENT-SYSTEMS Personal, Team – und Organisationsentwicklungsmodell nach Margerison - McCann
• SIX THINKING HATS © und
• LATERALES DENKEN © Kommunikations- und Kreativitätstechniken von Dr. Edward de Bono
• EFQM*- Assessor (*European Foundation for Quality Management)
• BUSINESS COACH Ausbildung (V.I.E.L. Coaching und Training)

17 Jahre Berufserfahrung…

…in Führung, Controlling, Verkauf und Kundenbindung, 

Studium der Betriebswirtschaft mit dem Schwerpunkt Unternehmensführung, Ausbildung zum Bankkaufmann.

Im Firmenkundengeschäft für Großbanken in Deutschland und den USA tätig. Im Fokus der Aufgaben: Verkauf, Kundenbindung, Akquisition, Kredite und Finanzierungen, Risikomanagement.

Mehrjährige Führungsaufgabe in der Medienindustrie: Aufbau von Unternehmensbereichen, Entwicklung von Teams, Organisation von Kommunikationsprozessen, Financial Engineering, Realisierung von Steuer- und Finanzkonzepten auf internationaler Ebene und Verhandlung und Etablierung einer Joint Venture Kooperation.

Seit 1996 Beratungs-, Training- und Coachingerfahrung...

Beratung für Führung und Vertrieb, Training und Coaching und Begleitung von Qualitäts- und Optimierungsprozessen mit den folgenden Inhalten:

Strategische Kommunikation im Unternehmen

• Führung und Teamentwicklung, 
• Verkauf, Service, Kundenbindung
• Neukundengewinnung, Empfehlungsmarketing und Kaltansprache
• Verhandeln
• Persönlichkeitsentwicklung und Selbstmanagement,
• Ideen, Kreativität und Innovationen,
• Qualitätsprozesse- und Changemanagement 

Branchenschwerpunkt

•  VR- Banken, Sparkassen, Banken und Finanzdienstleister

Zielgruppen

• Unternehmens-, Firmen- und Gewerbekundenbetreuer und Assistenz
• Zahlungsverkehrsberater
• Private Banker, Vermögensberater, Privatkundenbetreuer

weitere Branchenerfahrung

• Medien-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen, Steuerberatung, Spedition, Pharmaindustrie, Schönheitschirurgie, Bauunternehmen, Immobilenverwaltung und -makler, Energieberatung u.a.

Zielgruppen

• Vorstände/ Geschäftsführer
• Führungskräfte
• Vertriebsleiter
• Verkäufer